Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben, bieten wir unseren geschätzten Kunden gerne eine Rückerstattung für Ihr Produkt innerhalb von 28 Tagen ab Bestelldatum an, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt und in der unbeschädigten Originalverpackung. Obwohl wir alle Anstrengungen unternehmen, um unsere Kunden bei ihrem Einkaufserlebnis vom Vor-Ort bis zur Lieferung und darüber hinaus zu unterstützen, können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren, wenn die Verpackung als nicht handelsüblich/wiederverkaufsfähig erachtet wird und Verbraucher möglicherweise einer Neuverpackung unterliegen müssen In diesem Fall wird eine Gebühr von bis zu 19,99 € erhoben.
Die Artikel, die Sie zurücksenden, müssen unbenutzt in der Originalverpackung sein und noch mit den Etiketten versehen sein. Damit wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung in derselben Währung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode anbieten können, müssen sich die Artikel in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befinden und von einem gültigen Kaufbeleg begleitet sein. Ein gültiger Kaufbeleg umfasst einen Ladenbeleg (ausgenommen Geschenkquittungen) oder eine gedruckte Bestätigung Ihrer Online-Bestellung. Versandkosten werden nicht erstattet und liegen in der Verantwortung des Verbrauchers.
Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Kunden liegt, sicherzustellen, dass die Waren sicher an uns zurückgesandt werden. Wir bearbeiten Rückerstattungen täglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass es aufgrund der Bearbeitungszeit der Bank bis zu 5 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Sollte jedoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass Ihr Paket beschädigt angekommen ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden an unser Kundendienstteam unter 012042749. Wenn Sie Bedenken haben, dass Ihr Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir Ihnen, das Produkt bis zur Benachrichtigung nicht mehr zu verwenden von unserem Kundenservice-Team, das über unsere kontaktiert werden kann Kontakt formular aus, in dem wir Ihnen bei Fragen gerne weiterhelfen.
Schutzgitter / Autositze und größere Gegenstände
- Wenn ihr Tor ist bereits gebaut oder teilweise gebaut. Es muss zerlegt und auf die gleiche Weise verpackt werden, wie es geliefert wurde, wobei sowohl die Außen- als auch die Innenverpackung intakt sein müssen und alle Teile des Artikels enthalten sein müssen. andernfalls kann eine Umverpackungsgebühr von bis zu 19,99 € erhoben werden. Wenn Sie Ihr Produkt für die Rücksendung mit Klebeband verpacken, verwenden Sie bitte nur durchsichtiges Klebeband anstelle von Klebeband oder braunem Klebeband.
- Die Rücksendung Ihres Autositzes muss mit allen Etiketten versehen und wie oben beschrieben verpackt sein. Leider können wir keine Rücksendungen ohne angebrachte Etiketten akzeptieren.
Hygiene produkte und Produkte, die mit der Haut in Kontakt kommen
Wenn das Siegel dieser Artikel beschädigt oder die Verpackung geöffnet wurde, können wir aus hygienischen Gründen keine Rückgabe des Produkts anbieten.
Digitale Artikel
Bitte beachten Sie: Sobald das Siegel dieser Artikel gebrochen ist, können sie nur dann zurückgegeben werden, wenn sie fehlerhaft sind.
Bestellungen ändern oder stornieren:
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam 01 2042749 zwischen 8 und 16 Uhr, Montag bis Freitag. Bitte halten Sie die Angabe Ihrer Bestellnummer bereit. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt oder geliefert wurdedann müssen Sie im Falle unerwünschter Produkte unser Rückgabeverfahren befolgen.
So geben Sie einen Artikel zurück:
*Alle mit dem Umtausch oder der Rückerstattung von Waren verbundenen Portokosten fallen für Kunden an, die von außerhalb Irlands zurückkehren.
Um ein Produkt zurückzusenden: Kosten 4,95. BITTE BEACHTEN: Wir stellen keine kostenlosen Rücksendeetiketten zur Verfügung. Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
Bitte beachten Sie unsere Firmenvoraussetzungen:
- Verpacken Sie das Produkt, um Verzögerungen zu vermeiden
- Fügen Sie Ihre Bestellnummer hinzu
- Grund der Rückkehr
- Handlung erforderlich
Hinweis: Nach Erhalt kann es bis zu 96 Stunden dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht
1. Drucken Sie zu Hause ein Etikett mit Ein Post-Return-Portal und bringen Sie das Paket zur Post
2. Sie können die Rückgabe Ihres Einkaufs durch Abholung oder Bringen zur Post über den automatisierten Service organisieren
3. Wir können die Rückerstattung nur über die Karte/das PayPal-Konto vornehmen, mit der/dem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn die Karte oder das PayPal-Konto gekündigt wurde, schreiben wir Ihrem Konto Guthaben hinzu. Dieses Guthaben verfällt nicht.
4. Die Versandkosten werden Ihnen nicht erstattet, wenn Sie Ihre Meinung zum Kauf geändert haben.
5. Rücksendung des Artikels an uns: Wir erstatten die von Ihnen bezahlten Versandkosten nicht.
Oder alternativ senden Sie den Artikel bitte an:
Einheit 4 Ballywaltrim Business Center
Boghall Road
Schreien
Co. Wicklow
AF98 RF25
Der Artikel sollte unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein (Verpackung nicht geöffnet / Produkt nicht verwendet usw.)
Andere Informationen
Sobald Sie Ihr Produkt verwendet haben, besteht gemäß den Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 kein Recht auf Widerruf, Rückerstattung oder Rückgabe, es sei denn, das Produkt ist defekt und Sie senden es aus diesem Grund zurück.
*Alle mit dem Umtausch oder der Rückerstattung von Waren verbundenen Portokosten fallen für Kunden an, die von außerhalb Irlands zurückkehren.
Click & Collect:
- Hinweis: Bestellungen zur Abholung, die nicht abgeholt wurden, werden nach fünf Tagen wieder in den Lagerbestand zurückgeschickt und es fällt eine Gebühr von 2,99 € an. Bitte informieren Sie uns unbedingt im Voraus, wenn Sie Ihren Artikel nicht innerhalb dieser Frist abholen können.